Curriculum Vitae
Claudia Jarocki |
claudia.jarocki@9online.fr
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Multimedia: 5 ans d'expérience
- Réalisation et envoi de lettres de news - Réalisation et promotion de sites web: |
Administration d'association culturelle:depuis 2006
- Comptabilité - Budgets - Gestion du personnel (salariés et bénévoles) - Communication - Organisation des manifestations (concerts, animations, stands...) Management d'artiste : 5 ans d'expérience
- Booking - Rédaction de contrats et documents administratifs - Plan de communication - Coaching Gestionnaire Clientèle: 2 ans d'expérience
- Initialisation et gestion des dossiers clients - Etablissement des documents administratifs, devis et contrats - Résolution de litiges - Gestion des relations avec les clients, leurs mandataires et les prestataires. Télé Conseil: 2 mois d'expérience
- Service consommateurs (téléphone, courrier, e-mails) - Résolution de litiges Opératrice de Saisie: 4 ans d'expérience
- Saisie et traitement de données - Relations avec la clientèle (via e-mails et téléphone) - Publicité et référencement de sites Internet - Participation à la création de sites Internet - Tenue du standard Animatrice de vente: 1 an d'expérience
- Promotion et vente de produits de consommation, abonnements internet, jouets, PEM Divers
Permis B + véhicule |
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